Privacidad y ayuda

Al crear una sala o unirte a una, se crea una cuenta anónima de Firebase. No necesitas correo ni contraseña. Para que todos veáis la misma partida, Firebase guarda el identificador de tu cuenta, tu nombre, tu avatar, datos de conexión, ajustes de la partida, retos, acciones, votos y resultados confirmados. Quien conozca el código de la sala puede consultar sus datos compartidos. Tus estadísticas personales y tu historial completo no se guardan en un perfil en la nube.

Tu perfil, preferencias, estadísticas totales, retos recientes y los últimos 20 resúmenes de partidas se quedan en este dispositivo o navegador. Los resúmenes incluyen los nombres y resultados de esas partidas. Reinstalar la aplicación o borrar los datos de la aplicación o del navegador puede eliminar esta información.

Nuestros servidores suman los resultados de cada versión de un reto según dónde se juega: retos completados, veces que se ha agotado el tiempo, retos saltados, protestas, resultados o peticiones rechazados, veces que os han pillado, retos de grupo completados y tiempos totales para completarlos. Estos totales no incluyen nombres, identificadores de jugadores o dispositivos, códigos de sala, resultados individuales ni las horas exactas de las partidas. Los informes agrupan las muestras pequeñas y no muestran porcentajes basados en menos de 30 partidas. No se suben tu perfil ni tu historial de este dispositivo para mejorar los retos.

Nuestros servidores solo envían a Google Analytics cuatro tipos de eventos: partidas iniciadas, partidas terminadas, partidas con todas las rondas completadas y victorias. Las victorias cuentan a quienes ganan en la clasificación, incluidos los empates. No cuentan los jugadores fuera de la partida ni las partidas que terminan con menos de dos jugadores. Todos los eventos usan un mismo identificador, común a todas las partidas. No se envían identificadores de jugadores, códigos de sala, identificadores o ubicaciones de dispositivos ni historial de navegación. La recogida de datos de Analytics y los informes automáticos de errores están desactivados en los dispositivos de los jugadores. Estos totales no permiten saber cuántas personas distintas juegan ni quién vuelve a jugar.

Google Firebase aloja el juego, crea las cuentas anónimas, guarda temporalmente los datos de las partidas y ejecuta las tareas del servidor. Google Analytics recibe los eventos de juego enviados por nuestros servidores. Estos proveedores también procesan información técnica y de red, como direcciones IP, para prestar y proteger sus servicios. Los envíos a Analytics se hacen desde nuestros servidores, no desde los dispositivos de los jugadores.

Las salas pueden borrarse tras 24 horas sin actividad. La limpieza diaria puede tardar hasta un día más. Los registros temporales que evitan contar dos veces los mismos resultados caducan a los siete días y se borran en la limpieza diaria. Tras borrar tus datos, un bloqueo de seguridad impide usar los datos de acceso antiguos hasta que caduquen; normalmente se elimina en un plazo de 26 horas. Las peticiones de borrado incompletas se guardan para volver a intentarlo. Los totales de retos y partidas por día pueden conservarse para compararlos a largo plazo. Google Analytics guarda los eventos durante 14 meses; los informes con datos agrupados pueden conservarse más tiempo.

Abre «Privacidad y ayuda», elige «Borrar mis datos» y confirma. Necesitas conexión a Internet si tienes una cuenta anónima. Nuestros servidores sustituyen tu nombre y los datos de tu cuenta en las salas que aún se conserven, te sacan de las partidas en curso sin borrar los resultados confirmados y eliminan tu cuenta de Firebase. También se borran tu perfil, historial de partidas, estadísticas y preferencias de este dispositivo. Los totales agrupados no tienen una entrada individual que se pueda recuperar o borrar. Los resúmenes que otros jugadores ya hayan guardado en sus dispositivos se conservan. Solo se creará una nueva cuenta anónima si más adelante creas una sala o te unes a una.

Si necesitas ayuda, tienes dudas sobre privacidad o quieres hacer una petición que no puedes completar en la aplicación, usa los datos de contacto del desarrollador que aparecen en la ficha de la aplicación en la tienda.